অর্ডার করলেন ল্যাপটপ, পেলেন বিস্কুটের সিরিয়াল
আমাজনে ৫০০ পাউন্ডের ল্যাপটপ অর্ডার করেছিলেন এক ব্যক্তি। কিন্তু পার্সেল গ্রহণ করে রীতিমতো হতবাক হয়ে যান তিনি। কারণ পার্সেলে কোথায় ল্যাপটপ? পার্সেলে ল্যাপটপ তো নেই; বরংচ সেখানে রয়েছে কয়েক প্যাকেট বিস্কুটের সিরিয়াল।
অদ্ভুত এই ঘটনাটি ঘটেছে যুক্তরাজ্যের গ্রেটার ম্যানচেস্টারের উর্মস্টন বাসিন্দা অ্যাডাম ইয়ার্সলির সঙ্গে।
ভারতীয় গণমাধ্যম এনডিটিভির প্রতিবেদনে বলা হয়েছে , ৪০ বছর বয়সী অ্যাডাম ইয়ার্সলি অনলাইন রিটেইল আউটলেট থেকে নিজের জন্য ৫০০ পাউন্ডের এইচপি প্রোবুক অর্ডার করেছিলেন। কিন্তু যখন তিনি পার্সেল হাতে পান তখন তা দেখে রীতিমতো হতবাক হয়ে যান তিনি। কারণ পার্সেলে পরিবর্তে সেখানে রয়েছে কয়েক প্যাকেট বিস্কুটের সিরিয়াল।
আরও পড়ুন: কর্মী ছাঁটাই করতে আমাজনকে গুনতে হচ্ছে ৬৪০ মিলিয়ন ডলার
তিনি তার সঙ্গে হওয়া এই ধোঁকার কথা জানাতে টুইটারে পোস্ট করেন । সেখানে অ্যাডাম লিখেন, ‘আমাজনের সঙ্গে আমার খারাপ অভিজ্ঞতার বিষয়ে সবাইকে সতর্ক করতে চাই। আমি এই সপ্তাহে একটি ৫০০ পাউন্ডের এইচপি ল্যাপটপ কিনেছিলাম আমাজন থেকে। পার্সেল পেয়ে সেটি খুলে দেখি সেখানে কোনও ল্যাপটপ ছিল না। তার পরিবর্তে ২৪টি ওয়েটাবিক্সের প্যাকেট ছিল।’
তবে এই ঘটনায় আমাজন অ্যাডামের কাছে ক্ষমা চেয়ে তাকে টাকা ফেরত দিয়েছে। এক বিবৃতিতে আমাজন বলেছে, ‘আমরা গ্রাহকের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে ক্ষমা চেয়েছি এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিয়েছি।’
আরও পড়ুন: আমাজনের কনজ্যুমার সিইও ডেভিড ক্লার্কের পদত্যাগ
এক সাক্ষাৎকারে অ্যাডাম বিবিসিকে বলেন, সত্যি কথা বলতে এর আগে অনলাইনে অর্ডার করা নিয়ে আমার কোনও সমস্যা হয়নি। আমি যখন পার্সেলটি হাতে পাই তখন পার্সেলটি খুব হালকা লেগেছিলো। কিন্তু ভেবেছিলাম এখনকার ল্যাপটপগুলো বেশ হালকা হয় তাই এই কোম্পানিকে বিশ্বাস করা যাই।’
তিনি বলেন, ‘যখন আমি কার্ডবোর্ডের প্যাকেজিং খুলি এবং ভেতরে ওয়েটাবিক্সের প্যাকেট দেখি তখন আমি হতবাক হয়ে যায়। প্রথমে ভেবেছিলাম আমার সঙ্গী ডায়েট করার জন্য হয়তো এটি অর্ডার করেছে। কিন্তু তারপরই মনে পড়ে আমি ড্রাইভারের সাথে সবকিছু পরীক্ষা করেই পার্সেল গ্রহণ করেছি।’
আরও পড়ুন: এবার কর্মীদের পড়াশোনার খরচ দেবে আমাজন
তিনি আরও বলেন, আমাজন আমাকে টাকা ফেরত দেয়ার পর সবাই বিষয়টিকে মজা হিসেবে নিয়েছে। এমনকি তিনি নিজেও মজা করে বলেন, তিনি প্রচুর ওয়েটাবিক্স খেয়ে ভাল আছেন।
Tag: English News others world
No comments: