একটা টিকেট দিতেই ১০ মিনিট...

ঈদকে সামনে রেখে ট্রেনের আগাম টিকেট বিক্রির চতুর্থ দিনেও কমলাপুর রেলস্টেশনে ছিল টিকেট প্রত্যাশীদের উপচে পড়া ভিড়। কাউন্টার খোলার আগে থেকেই পছন্দমতো টিকেট পেতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করছেন যাত্রীরা। সার্ভার সমস্যার কারণে টিকেট বিক্রি বন্ধ থাকায় অপেক্ষার এই ভোগান্তি পৌঁছায় চরমে। এর ফলে ক্ষোভ জানায় যাত্রীরা।

রাতজাগা ভিড়। ২০ আগস্টের টিকেটের এই অপেক্ষার প্রহর শুরু মধ্যরাত থেকেই। কমলাপুর রেলস্টেশনে আগাম টিকেট বিক্রির চতুর্থ দিনের টিকেট প্রত্যাশীদের এই ভিড় গেলো কয়েকদিনকেও ছাড়িয়ে গেছে।

বরাবরের মতো ২৩টি কাউন্টার থেকে সকাল ৮টায় টিকেট বিক্রি শুরু হলেও দীর্ঘ সময় অপেক্ষার পরই দেখা মিলছে টিকেটের। একদিকে টিকেট বিক্রিতে ধীরগতি অন্যদিকে সার্ভার সমস্যার কারণে সকাল সাড়ে ১০টা থেকে টিকেট বিক্রি বন্ধ থাকায় ক্ষোভ জানান যাত্রীরা। সেই সঙ্গে বরাবরের মতোই ছিল কাঙ্ক্ষিত টিকেট না পাওয়ারও অভিযোগ। অন্যদিকে নানা ঝক্কি ঝামেলা আর দীর্ঘ এই অপেক্ষার প্রহর শেষে টিকেট পেয়ে উচ্ছ্বসিত অনেকেই।

একজন ভুক্তভোগী বলেন, ‘একটা টিকেট দিতে ১০মিনিট লাগে। এত স্লো হলে কিভাবে হবে?

টিকেট কালোবাজারি প্রতিহত করতে স্টেশনে মোতায়েন রয়েছে বিপুল সংখ্যক আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সদস্য।


কমলাপুর রেলওয়ে পুলিশ ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ইয়াসিন ফারুক বলেন, ‘কোনো টিকেট কালোবাজারি ও কোনো রকম বিশৃঙ্খলা আমরা এখনও পাইনি।’

এদিকে, মহাখালী কল্যাণপুরসহ রাজধানীর বাস কাউন্টারগুলো ছিল তুলনামূলক ফাঁকা। আর তাই স্বস্তিতেই নিজের পছন্দ মতো টিকেট হাতে পাচ্ছেন যাত্রীরা।